Người dùng toàn cầu đang đối mặt với sự cố kỹ thuật trên nền tảng mạng xã hội Facebook vào ngày hôm nay. Sự cố này đã khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập vào tài khoản của mình, gây ra sự bất tiện đáng kể.
Thông tin ban đầu cho thấy sự cố kỹ thuật này dường như xảy ra trên toàn cầu, ảnh hưởng đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ. Người dùng từ nhiều nơi trên thế giới đã báo cáo về việc không thể truy cập vào tài khoản Facebook của mình, bao gồm cả việc không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng khác của nền tảng.
Trước sự cố này, Facebook đã yêu cầu người dùng thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Điều này nhằm đảm bảo an ninh và bảo mật cho người dùng, cũng như ngăn chặn bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến sự cố kỹ thuật này.
Đại diện của Facebook đã xác nhận rằng họ đang tích cực điều tra nguyên nhân của sự cố kỹ thuật này. Đội ngũ kỹ sư của công ty đang nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất có thể, nhằm giảm thiểu sự bất tiện cho người dùng.
“Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và đang làm việc chăm chỉ để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng người dùng có thể tiếp tục sử dụng Facebook một cách an toàn và đáng tin cậy,” một đại diện của Facebook cho biết.
Hiện tại, người dùng có thể theo dõi các thông báo cập nhật từ Facebook để biết thêm thông tin về sự cố này và cách khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Công ty cũng khuyến khích người dùng báo cáo bất kỳ vấn đề nào họ gặp phải thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, với hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Sự cố kỹ thuật này đã gây ra sự chú ý lớn trên toàn cầu, và người dùng đang chờ đợi sự giải quyết nhanh chóng từ công ty.
