Đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số đang là những mục tiêu trọng tâm trong quá trình phát triển của nhiều địa phương, trong đó có TP. Hà Nội. Việc hiện đại hóa thủ tục hành chính không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp. Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho chất lượng dịch vụ, TP. Hà Nội đã và đang tích cực triển khai nhiều giải pháp nhằm tối ưu hóa thủ tục hành chính.
Một trong những giải pháp quan trọng mà TP. Hà Nội đang tập trung triển khai là thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó, thành phố hướng tới tạo ra một môi trường quản lý hiện đại, minh bạch và hiệu quả, nơi mà các thủ tục hành chính được thực hiện một cách nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho người dân và doanh nghiệp.
Triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia là một bước tiến quan trọng trong việc đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại Hà Nội. Cơ chế một cửa giúp người dân và doanh nghiệp chỉ cần giao dịch với một cơ quan, đơn vị duy nhất để thực hiện các thủ tục hành chính cần thiết, thay vì phải liên hệ với nhiều cơ quan khác nhau. Điều này không chỉ giảm thiểu thời gian và công sức mà còn giúp giảm thiểu sự phức tạp và phiền hà trong quá trình thực hiện thủ tục.
Cổng Dịch vụ công quốc gia đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp, cung cấp thông tin và dịch vụ công một cách minh bạch và tiện lợi. Thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, nộp hồ sơ và theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Việc triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia thể hiện cam kết mạnh mẽ của TP. Hà Nội trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ. Qua đó, thành phố không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ công mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội, cải thiện môi trường đầu tư và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Để theo dõi thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại TP. Hà Nội, vui lòng truy cập https://dichvucong.hanoi.gov.vn/ hoặc liên hệ với Bộ phận một cửa của các cơ quan, đơn vị có liên quan.
