Công ty Astronomer đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng về danh tiếng sau khi cặp đôi CEO Andy Byron và Giám đốc nhân sự Kristin Cabot bị phát hiện có những cử chỉ thân mật tại một sự kiện âm nhạc ở Mỹ, mặc dù cả hai đều đã có gia đình.
Đoạn video ghi lại cảnh ông Andy Byron và bà Kristin Cabot có những cử chỉ thân mật tại buổi hòa nhạc của Coldplay ở Mỹ đã lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, gây ra nhiều phản ứng từ dư luận. Công ty đã cho cặp đôi này nghỉ phép trong thời điểm tiến hành điều tra vụ việc.
Hiện tại, ông Pete Dejoy – nhà đồng sáng lập kiêm giám đốc sản phẩm của công ty đang tạm thời đảm nhận chức vụ CEO. Công ty Astronomer cam kết tiếp tục duy trì các giá trị và văn hoá được đưa ra từ khi thành lập.
Ông Andy gia nhập Astronomer từ năm 2023, trước đây là lãnh đạo tại một số công ty công nghệ. Ông có cuộc sống hôn nhân kín tiếng cùng vợ là Megan ở New York, Mỹ, và có 2 con trai.
Bà Kristin được tuyển dụng làm Giám đốc nhân sự tại Astronomer hồi tháng 11/2024. Ông Andy từng khen ngợi bà là người có ‘khả năng lãnh đạo xuất sắc’ và sở hữu ‘chuyên môn sâu’ trong quản lý nhân sự.
Sự việc này không chỉ dừng lại ở mối quan hệ cá nhân, mà còn có thể tác động đến hình ảnh của công ty. Các chuyên gia đánh giá rằng sự việc có thể gây nên ‘hậu quả nghiêm trọng với văn hoá, danh tiếng của công ty Astronomer’.
Bà Jennifer Vickery, nhà sáng lập kiêm CEO của công ty chiến lược truyền thông National Strategies Public Relations ở Mỹ, đánh giá rằng sự việc khiến niềm tin bị phá vỡ, tinh thần của nhân viên có thể bị ảnh hưởng, uy tín của công ty bị tổn hại.
Ông William E. Grob, đại diện công ty luật Ogletree Deakins (Mỹ), nhận định rằng chiến lược khôn ngoan nhất lúc này đối với công ty Astronomer là tiến hành điều tra thông qua một luật sư hoặc chuyên gia độc lập bên ngoài.
Công ty cần phải xử lý tình huống này một cách nghiêm túc và minh bạch để giảm thiểu thiệt hại cho danh tiếng và văn hóa công ty. Kết quả điều tra và các biện pháp tiếp theo sẽ giúp xác định hướng đi tiếp theo cho công ty và các cá nhân liên quan. Trong thời gian này, công ty cần duy trì giao tiếp cởi mở với nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác. Theo dõi CNBC để cập nhật thêm thông tin.
