Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng, đặc biệt là khi kẻ gian lợi dụng tâm lý nóng vội của người tiêu dùng trong việc “săn” giá rẻ vào phút chót. Một trong những thủ đoạn phổ biến của các đối tượng lừa đảo là tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thậm chí có tích xanh để tạo lòng tin, nhằm mục đích lừa đảo người dùng.
Các fanpage giả mạo này thường đăng tải chương trình du lịch gần giống với những gì cơ sở chính thống cung cấp, nhưng với giá cả hấp dẫn hơn. Để hoàn thành giao dịch, họ yêu cầu khách hàng chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ gửi mã đặt phòng giả và cắt đứt liên lạc với nạn nhân. Quá trình này được thực hiện một cách chuyên nghiệp, khiến nhiều người tiêu dùng dễ dàng bị lừa.
Các đối tượng lừa đảo thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng, thanh toán từ trang chính thống. Họ cũng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn, đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch xong, họ thông báo rằng phòng đã hết và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi, họ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.
Điều này đã dẫn đến nhiều trường hợp người dùng bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính. Sự lo lắng muốn lấy lại tiền đã khiến họ làm theo yêu cầu của đối tượng, dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết và phòng tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Ngoài ra, người dùng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage. Điều này có thể giúp họ tránh xa những kẻ lừa đảo và bảo vệ thông tin tài chính của mình.
Như vậy, việc tỉnh táo và cẩn thận khi sử dụng mạng xã hội để đặt phòng hoặc mua sắm là rất quan trọng. Người dùng cần nâng cao cảnh giác và không ham rẻ để tránh trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo.
