Hà Nội triển khai Nghị định 118 về thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, với mục tiêu phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, triển khai giải pháp công nghệ thông tin và nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
