Người dân Hà Nội mong muốn kinh tế số phát triển để mọi người dân từ trẻ đến lớn tuổi, ở thành phố hay nông thôn, đều có cơ hội tham gia và hưởng lợi. Cần có chương trình đào tạo kỹ năng số và phổ cập internet để giảm rào cản truy cập. Kinh tế số không chỉ là công nghệ mà còn liên quan đến con người, tầm nhìn và hạnh phúc. Mục tiêu là xây dựng một Hà Nội thông minh, phục vụ tất cả người dân.
