Tỉnh Đoàn Gia Lai đang duy trì hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ tiếp nhận, 106.177 hồ sơ giải quyết đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
