Trung tâm Phục vụ Hành chính Cấp xã đã hoạt động hơn 3 tuần, tạo ấn tượng tốt với người dân về việc giải quyết thủ tục hành chính. Tuy nhiên, một số trung tâm gặp khó khăn về cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin. Mặc dù tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đạt cao, nhưng vẫn cần hướng dẫn đầy đủ về hồ sơ trực tuyến và quy trình điện tử. Người dân mong muốn những kết quả tích cực được duy trì và các khó khăn được giải quyết để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc thực hiện thủ tục hành chính.
