Quốc hội đã chính thức thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào ngày 18 tháng 6 năm 2025, dự kiến có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Một trong những điểm nổi bật của luật sửa đổi này là việc bổ sung các quy định nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử.
Theo quy định mới, hàng hóa được mua bán trên các nền tảng số bắt buộc phải tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm. Tổ chức hoặc cá nhân bán hàng trên nền tảng số có trách nhiệm cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, bao gồm tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức hoặc cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, thông tin về dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
Không chỉ tổ chức, cá nhân bán hàng trên nền tảng số, mà chủ quản của các nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cũng có trách nhiệm yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số cung cấp thông tin đầy đủ. Họ cũng cần có biện pháp kiểm tra và xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng. Hơn nữa, chủ quản nền tảng số phải thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Điều này nhằm tăng cường sự phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý các vi phạm.
Bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, tất cả thông tin sản phẩm để được phép ra thị trường đều phải cập nhật và công khai thông tin về hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số và thương mại điện tử. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh cũng phải công bố đầy đủ và minh bạch các thông tin về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, và cảnh báo an toàn. Điều này không chỉ giúp người tiêu dùng có thông tin chính xác để đưa ra quyết định mua hàng, mà còn góp phần tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và cạnh tranh trên thị trường.
Những quy định mới này thể hiện nỗ lực của cơ quan lập pháp trong việc nâng cao chất lượng hàng hóa và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ. Chúng cũng đặt ra những thách thức và cơ hội cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trên nền tảng số, trong việc đảm bảo chất lượng và tính minh bạch của sản phẩm hàng hóa.
Việc thực hiện đầy đủ và hiệu quả các quy định này sẽ cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước, chủ quản nền tảng số, và các tổ chức, cá nhân kinh doanh. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một thị trường hàng hóa điện tử an toàn, minh bạch, và cạnh tranh, nơi người tiêu dùng có thể yên tâm mua sắm và sử dụng sản phẩm, hàng hóa chất lượng.
