Trong nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, Bộ Công an đã tích hợp 43 tiện ích trên ứng dụng VNeID. Đây là một bước tiến quan trọng hướng tới lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong các giao dịch hành chính.
Ngày 14/7, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) thuộc Bộ Công an đã tổ chức lễ công bố các tiện ích mới trên VNeID. Những tiện ích này bao gồm cẩm nang sử dụng, tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), cũng như các nội dung học liệu trên nền tảng bình dân học vụ số liên quan đến giao thông và kỹ năng lái xe. Sự kiện này đánh dấu một mốc quan trọng trong việc triển khai ứng dụng VNeID, mở ra nhiều khả năng mới cho người dùng.
Cho đến nay, đã có 6 nhóm giấy tờ được đưa lên VNeID, bao gồm 18,7 triệu Giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ BHYT và sổ sức khỏe điện tử, trên 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, và 581.793 phiếu Lý lịch tư pháp. Việc số hóa các giấy tờ này không chỉ giúp người dân dễ dàng tiếp cận mà còn giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ truyền thống, hướng tới một xã hội số hóa.
Những tiện ích trên VNeID đã mang lại kết quả tích cực. Cụ thể, đã có 2,5 triệu người dân nhận được chế độ an sinh xã hội qua tài khoản với số tiền trên 24.000 tỷ đồng. Ngoài ra, 78% người dân đã được hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội với số tiền trên 41.000 tỷ đồng qua tài khoản. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí đi lại cho người dân, ước tính khoảng 51 tỷ đồng.
Trước đó, C06 đã tham mưu lãnh đạo Bộ Công an phối hợp với Bộ Tư pháp triển khai tiện ích “Góp ý sửa đổi nội dung Hiến pháp 2013” trên VNeID. Sự kiện này đã thu hút trên 20 triệu công dân tham gia, thể hiện sự quan tâm của người dân tới các hoạt động xây dựng pháp luật của đất nước.
C06 cũng đã xây dựng cẩm nang trên VNeID tích hợp trợ lý ảo AI. Cẩm nang này cung cấp thông tin về địa chỉ trụ sở, công an xã, ủy ban xã, và các thủ tục hành chính. Mặc dù mới được triển khai trong thời gian ngắn, cẩm nang đã có gần 68.000 lượt truy cập và sử dụng. Trong tương lai, C06 sẽ tiếp tục hoàn thiện cẩm nang, cung cấp thông tin minh bạch về số điện thoại của cảnh sát khu vực, công an xã, và các bộ phận tiếp nhận phản ánh, giúp phòng ngừa giảm nguy cơ tội phạm.
Thông qua việc tích hợp các tiện ích trên VNeID, Bộ Công an và các đơn vị liên quan đang thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc cải thiện môi trường hành chính, giảm thiểu thủ tục và tăng cường sự tiện lợi cho người dân và doanh nghiệp. Với những nỗ lực này, VNeID không chỉ là một ứng dụng số hóa thông tin mà còn là cầu nối quan trọng giữa người dân với các dịch vụ công.
Trong tương lai, việc tiếp tục mở rộng và hoàn thiện các tiện ích trên VNeID sẽ là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, đóng góp vào sự phát triển của kinh tế và xã hội. Đồng thời, điều này cũng thể hiện sự quyết tâm của Chính phủ trong việc xây dựng một nền hành chính điện tử hiện đại, hướng tới phục vụ người dân một cách tốt nhất.
