Bộ Ngoại giao Việt Nam đang tích cực xác minh và làm rõ thông tin liên quan đến vụ việc hai công dân Việt Nam bị hành hung bởi hai phụ nữ Hàn Quốc tại một cửa hàng photobooth ở Hà Nội. Phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, khẳng định các cơ quan chức năng đang xử lý vụ việc một cách nghiêm túc và tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào tối ngày 11/7 khi chị T. và bạn đến chụp hình tại cửa hàng photobooth ở Mễ Trì, Hà Nội. Hai người phụ nữ Hàn Quốc đã có hành động thiếu tôn trọng khi lao vào buồng chụp ảnh và hối thúc liên tục, mặc dù chị T. và bạn đã đặt lịch và chụp trong thời gian cho phép. Một trong hai người Hàn Quốc đã có hành vi bạo lực khi túm tóc và đấm đá bạn của chị T., trong khi chị T. vào can ngăn cũng bị dọa đánh.
Đáng chú ý, toàn bộ sự việc đã được camera tại quán ghi lại. Các vị khách khác trong cửa hàng đã chứng kiến sự việc nhưng nhân viên không can thiệp. Sự việc này đã gây ra sự phẫn nộ trong dư luận Việt Nam và Hàn Quốc.
Chiều ngày 16/7, Công ty Segyung Vina đã gửi lời xin lỗi và cho biết đã sa thải nhân viên liên quan đến vụ hành hung. Công ty cũng đã ban hành quy tắc ứng xử mới áp dụng cho toàn bộ nhân viên người Hàn tại Việt Nam và tại trụ sở chính khi công tác nước ngoài. Động thái này của công ty được xem là bước đi cần thiết để xoa dịu dư luận và đảm bảo rằng những hành vi tương tự sẽ không tái diễn.
Sự việc này đã thu hút sự chú ý của nhiều cơ quan truyền thông lớn tại Hàn Quốc, đưa tin về vụ việc và ghi nhận phản ứng tiêu cực từ cộng đồng Hàn Quốc về hành vi bạo lực của hai công dân nước này tại Việt Nam. Truyền thông Hàn Quốc đã phản ánh rằng vụ việc không chỉ làm xấu đi hình ảnh của cộng đồng Hàn Quốc tại Việt Nam mà còn đặt ra vấn đề về ý thức và giáo dục về hành vi ứng xử của người nước ngoài khi ở nước ngoài.
Đến nay, các cơ quan chức năng của Việt Nam vẫn tiếp tục xác minh và làm rõ vụ việc, đồng thời yêu cầu các bên liên quan phải có trách nhiệm và giải trình đầy đủ về sự việc.
Trong khi đó, Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam cũng đã lên tiếng về vụ việc và cam kết sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng của Việt Nam để xử lý vụ việc một cách triệt để.
